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Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

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Missions et valeurs

L’agence coopérative de solidarité en tourisme équitable (la Coste) organise et commercialise l’offre touristique de la Minganie et de la Basse-Côte-Nord en mettant en valeur l’environnement naturel et humain, en faisant vivre aux voyageurs des expériences animées, dynamiques, authentiques et mémorables tout en maximisant les retombées positives pour les communautés.

L’agence souhaite transmettre les valeurs de respect autant envers ses clients que ses employés, ses membres, les communautés du territoire et l’environnement ; d’authenticité dans les produits et les expériences proposés en concordance avec le passé et la réalité d’aujourd’hui du territoire et de ses habitants et de partage des connaissances et de la richesse.

Anticosti
Objectifs

L’objectif principal consistant à livrer des forfaits de qualité, pour la satisfaction de sa clientèle tout en favorisant l’épanouissement du milieu et en contribuant au développement économique de la région (principes du développement durable), la CoSte entend avoir les impacts suivants à moyen termes :

Retombées
  • Impact social: mise en valeur des gens du milieu, solidarité entre visiteurs et locaux, qualité des emplois générés (nouvelles opportunités), réseautage et partage des connaissances et des expériences
  • Développement du partenariat innu – québécois
  • Capital humain: transfert de connaissances, apprentissage, développement de l’entrepreneuriat, enrichissement du milieu
  • Impact économique: maximiser les retombées partout sur le territoire, emplois nouveaux, affranchissement des programmes d’aide
  • Impact environnemental (capital écologique): sensibilisation de tous y compris des municipalités à l’écologie
  • Impact sur le capital culturel: mise en valeur du potentiel créateur des artistes, artisans, musiciens et conteurs du milieu, élaboration en collaboration de politiques culturelles et de programmes de préservation du patrimoine vivant et du patrimoine bâti
  • Élaboration (et collaboration à la réalisation) de projets de formation, d’une école de tourisme et d’hôtellerie (chapitre sur le territoire) dédiée au milieu autochtone sur le territoire.
Valeurs

Elles reposent essentiellement sur les énoncés intrinsèquement liés au développement durable, tels que définis par le gouvernement du Québec :

  • « santé et qualité de vie »
  • « équité et solidarité sociales »
  • « protection de l’environnement et efficacité économique »
  • « participation et engagement »
  • « accès au savoir et subsidiarité »
  • « partenariat et coopération »
  • « prévention et précaution »
  • « protection du patrimoine culturel et préservation de la biodiversité »
  • « respect de la capacité de support des écosystèmes »
  • « production et consommation responsables/ pollueur payeur »
  • « internalisation des coûts »